Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Quiz-Show-Terminen bei Spotlight Studios GmbH, Kurfürstenstr. 16, 80801 München (nachfolgend „Spotlight Studios“ oder „wir“). Veranstaltungsort ist Barer Straße 46, 80799 München, im Rückgebäude, Erdgeschoss.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung verfügbarer Termine ist eine Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Buchung. Die Buchung und Zahlung erfolgen über den eingebundenen Buchungsprozess. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchungsbestätigung versendet wird.

Die Bestätigung enthält Datum und Uhrzeit, Veranstaltungsort und Anreisehinweise, Teilnehmerzahl und Preis, Zahlungsbestätigung beziehungsweise Zugang zu Rechnung oder Beleg, die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen sowie die Kontaktdaten von Spotlight Studios. Buchende Personen sind dafür verantwortlich, diese Informationen an alle Teilnehmenden weiterzugeben. Die buchende Person versichert, zur Buchung für die angegebenen Teilnehmenden berechtigt zu sein.

3. Leistung, Dauer und Teilnahme

Das Standardpaket „Eure eigene Quiz-Show. Live im Studio.“ umfasst ein zweistündiges, exklusives Gruppenerlebnis mit professioneller Moderation und abwechslungsreichen Spiel- und Fragerunden. Die Teams werden passend zur jeweiligen Gruppe gebildet. Ein alkoholfreies Freigetränk pro Person ist enthalten.

Die angegebene Veranstaltungsdauer umfasst auch die organisatorischen Bestandteile des Erlebnisses, insbesondere Begrüßung, Einführung, Durchführung der Show und Abschluss.

Das Standardformat ist für 6 bis 12 Teilnehmende vorgesehen. Bei einer kleineren Gruppe gilt die Mindestbuchung für sechs Personen. Anfragen für größere Gruppen sind per E-Mail möglich; ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht. Die eigenständige Buchung ist nur volljährigen Personen gestattet. Minderjährige dürfen in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson teilnehmen.

Maßgeblich ist grundsätzlich die gebuchte Teilnehmerzahl. Erscheinen weniger Personen als gebucht, besteht kein Anspruch auf anteilige Erstattung. Eine Erhöhung der Teilnehmerzahl ist nur nach vorheriger Zustimmung von Spotlight Studios und vorbehaltlich verfügbarer Kapazitäten möglich. Ein dadurch entstehender Mehrpreis ist zu zahlen.

Die Gruppe muss rechtzeitig eintreffen, damit die Show pünktlich beginnen kann.

Spotlight Studios darf einzelne Spielinhalte, Fragerunden oder technische Abläufe aus sachlichem Grund geringfügig anpassen, sofern Gesamtcharakter und Wert der gebuchten Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden. Bei kurzfristigen technischen Störungen darf die Veranstaltung mit geeigneten Ersatzmitteln oder einem angepassten Spielablauf fortgeführt werden, soweit dies zumutbar ist.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise in Euro. Sämtliche Verbraucherpreise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Preis richtet sich nach der gebuchten Teilnehmerzahl und ist bei der Buchung vollständig im Voraus zu zahlen.

Die verfügbaren Online-Zahlungsarten werden im Checkout des Buchungsprozesses angezeigt. Barzahlung am Veranstaltungsort und Zahlung auf Rechnung werden nicht angeboten; dies gilt auch für Firmenbuchungen. Für eine bezahlte Buchung kann eine Rechnung oder ein Zahlungsbeleg ausgestellt werden.

5. Kein Widerrufsrecht bei Terminbuchungen

Die gebuchte Leistung betrifft eine Freizeitbetätigung zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum. Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unberührt bleiben die nachfolgenden vertraglichen Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten sowie zwingende gesetzliche Rechte.

6. Stornierung und Umbuchung

Bis sieben Kalendertage vor dem gebuchten Beginn kann die Buchung kostenlos umgebucht oder storniert werden. Bei rechtzeitiger Stornierung erstatten wir den vollständig gezahlten Buchungspreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Ein Buchungsguthaben oder Gutschein wird nicht als Ersatz ausgestellt. Angaben zur Durchführung der Stornierung beziehungsweise Umbuchung finden sich in der Buchungsbestätigung.

Weniger als sieben Tage vor dem gebuchten Beginn sind Stornierung, Erstattung und Umbuchung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

7. Nichterscheinen und Verspätung

Bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung. Bei verspätetem Eintreffen endet die Buchung weiterhin zur vereinbarten Uhrzeit. Eine dadurch verkürzte Spielzeit begründet keinen Anspruch auf teilweise Erstattung. Bei erheblicher Verspätung darf Spotlight Studios den Ablauf oder einzelne Bestandteile angemessen verkürzen oder anpassen, soweit dies insbesondere zur Einhaltung nachfolgender Buchungen erforderlich ist.

8. Absage durch Spotlight Studios

Kann Spotlight Studios die gebuchte Leistung aus von uns zu vertretenden Gründen oder aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen, kann die buchende Person zwischen einem Ersatztermin und der vollständigen Erstattung des gezahlten Buchungspreises wählen. Weitergehende Ansprüche auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Aufwendungen bestehen nur nach Maßgabe der nachfolgenden Haftungsregelungen und der gesetzlichen Vorschriften. Weitergehende zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Verhalten, Alkohol und Ausschluss

Spotlight Studios darf einzelne Personen von der Teilnahme ausschließen oder deren Teilnahme beenden, wenn sie erheblich alkoholisiert oder anderweitig berauscht sind, andere Personen gefährden oder erheblich belästigen, Anweisungen des Personals wiederholt missachten oder den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung erheblich stören. In diesen Fällen besteht für die ausgeschlossene Person grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Den sicherheits- und veranstaltungsbezogenen Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Räumlichkeiten, Mobiliar und technische Geräte sind sorgfältig zu behandeln.

Eigene Foto- und Videoaufnahmen durch Teilnehmende sind zulässig, soweit dadurch keine Rechte anderer Personen verletzt und der Veranstaltungsablauf nicht beeinträchtigt wird.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

An- und Abreise erfolgen in eigener Verantwortung. Für Schäden auf dem Weg zum oder vom Studio, die nicht durch eine Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, übernehmen wir keine Haftung. Die vorstehenden Haftungsgrundsätze gelten auch für Schäden und Verletzungen im Studio.

Teilnehmende haften nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihnen schuldhaft verursachte Schäden an Räumlichkeiten, Mobiliar, technischen Geräten oder sonstigem Eigentum von Spotlight Studios oder Dritten.

Für mitgebrachte persönliche Gegenstände besteht keine besondere Verwahrungspflicht. Eine etwaige Haftung von Spotlight Studios richtet sich nach den vorstehenden Haftungsregelungen und den gesetzlichen Vorschriften.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.